駐車場の空港送迎のよくある質問

1. 1. 空港の前で、車の受け渡しはできませんか？

   

   大阪国際空港では、空港及びその付近での車輌を受け渡しする（預かり、引き渡す）駐車場営業（デリバリー・パーキング）を全面禁止し、違反行為として取締り対象になっています。

   ←「客引き、車輌受渡し等を含む一切の営業行為及び秩序を乱し、他人に迷惑を及ぼす駐停車を禁じる」

   当駐車場を含めすべての適正業者は、空港送迎方式による営業を行っております（空港より認可あり）。新聞、TVなどで違反業者とトラブルが問題にもなりました。ご注意下さい。

2. 2. 送迎は無料ですか？

   はい。駐車場ご利用のお客様と同乗者の皆様を対象に無料で行っております。
   

3. 3. 高齢者,身障者が同乗してるので送迎が心配なのですが・・

   そのような場合は、運転手のみ当駐車場におこしいただく場合が多いです。空港はスグ近くなので、入庫時は先に空港で同乗者を降ろされて、出庫時は空港で皆様をピックアップして帰路に就く方法です。
   

4. 4. 入出庫・送迎対応してもらえる時間は？

   基本的に営業時間内（06：15から21：00まで）で入出庫・送迎対応致します。大阪伊丹空港発のすべての定期便の発着時間に対応しております。最終便のお客様が出庫されるまで営業しておりますが、遅くとも21時までには電話連絡をお願い致します。特別便の場合や時間的ご要望のある場合は相談に応じます。予約時の通信欄に記載下さい。

5. 5. 駐車場から伊丹空港まで近い方ですか？

   当駐車場は空港の大阪側近くの幹線（府道10号）沿いに位置し、空港周辺のパーキングの中では近い方で、最も効率よくアクセス、送迎（2分程度の距離）できる立地です。特に大阪市内方面から最高のアクセスです。大阪伊丹空港は街中の空港だけあり、一方通行規制や片側２車線以上の横断禁止等の道路が多く、一見地図上で近く見える立地でも空港を一周して迂回したり、危険な車線横断（禁止もあり）で入庫する等の状況がございます。

6. 6. 駐車場入庫から空港までどれくらいの時間をみておけばよいですか？
   目安時間を知りたい。

   お客様が「伊丹空港へ到着したい時刻」に対し、最低１５分前までに当駐車場におこし頂くことを強く推奨致します。予期せぬ諸状況も想定いただきできる限り余裕をみておこし下さい。 空港への送迎時間は2分程度（空港スグの距離ですが信号等の状況ございます）。受付にも5分程度はかかります。外観立ち会いチェックも基本的に行います。

7. 7. 入庫後はすぐに空港に送ってもらえますか？送迎車の時刻表とかありますか、それとも個別対応ですか？

   受付終了ごとに、できる限りお待たせなく随時送迎車を発車させる体制にしています。送迎はお客様のご都合に合わせて個別対応が基本です（発着時刻表はございません）。人数や状況によっては相乗りをお願いする場合もございます。*詳細は入庫→伊丹空港をご参照

8. 8. 空港帰着時のお迎え方法は？すぐに迎えに来てもらえますか？

   空港より電話連絡いただき、通常は5分程度で送迎車を手配致します。お客様ごとにご都合に合わせて対応致します。到着ロビーに出てから移動できる状態で電話連絡下さい。
   *詳細は、伊丹空港帰着時のお迎えをご参照

9. 9. お迎え時の空港での待ち合わせ場所は、決まっていますか？

   はい、決まっています。ご利用便の到着ロビーから移動しやすい所定の場所となります。
   到着後、食事等でターミナル間を移動された場合等は電話連絡の際にお伝え下さい。最も近い待ち合わせ場所をご案内致します。*詳細は、お迎えの流れをご参照

10. 10. 空港到着後に食事やショッピング等したいのですが、お迎えをそれに合わせてもらうことはできますか？

    お客様のご都合に合わせて対応致します。送迎車を希望するタイミングで電話連絡下さい。
    ただし長時間滞在される場合は事前に予定をご一報いただけると助かります。

11. 11. 天候等の理由で、帰着便が伊丹空港ではなく他の空港に着陸した場合はどうなりますか？

    送迎は伊丹空港のみとなりますので、他の空港から伊丹空港までお戻りいただき、営業時間内ならお迎え・出庫対応致します。関西空港に到着した場合は、お客様のお車を関空まで回送（運転移動）させるオプション・サービスもございます。

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